Går inte att ansluta till teams

Externa deltagare liksom bjuds in till en Teams-möte vilket har schemalagts av brukare i din organisation är kapabel inte delta i mötet. I stället får dem något från följande felmeddelanden.

Fel 1: emblem in på grund av att att koppla eller förena med något till detta här mötet

Orsak till fel 1

Det på denna plats beteendet uppstår på bas av dem inställningar vilket styr anonym koppling.

Om ett extern deltagare inte existerar inloggad tillsammans ett Arbets- eller skolkonto i Teams och försöker ansluta mot mötet (som anonym användare) får dem meddelandet inom någon från följande situationer:

Fel 2: emblem in tillsammans ett annat konto på grund av att att koppla eller förena med något till detta här mötet

Orsak till fel 2

Det denna plats beteendet uppstår på bas av dem inställningar vilket styr anonym koppling samt extern åtkomst.

Om en extern deltagare existerar inloggad tillsammans med ett Arbets- eller skolkonto i Teams och försöker ansluta mot mötet (som en autentiserad användare) får de meddelandet i någon av nästa situationer:

• I inställningen för extern åtkomst inom din organisation blockeras alternativt tillåts ej den externa deltagarens domän. Anonym anslutning är även inaktiverat* inom din organisation.
• De
• 

Topp 9 sätt att fixa anslutningsproblem med Microsoft Teams

uppnått Microsoft program med stor framgång lag, och har blivit ett populärt val för stora organisationer efter att ha presterat bättre än andra konkurrenter. Appens tillförlitlighet är dock fortfarande en utmaning, eftersom användare kan uppleva problem med att logga in, dela skärmar eller ansluta till servern. Om du upplever anslutningsproblem, här är några lösningar som kan hjälpa dig att fixa det och börja din arbetsdag med företagsuppdateringar i Teams.

1. Kontrollera din WI-FI-anslutning

Detta är en viktig orsak bakom anslutningsproblem i Teams. Om den bärbara datorn du använder är Wi-Fi-aktiverad kanske den inte kan upprätta en arbetsanslutning i Teams.

För att lösa detta problem kan du öppna appen Inställningar i Windows (genom att använda Windows + I-tangenterna) och gå till menyn Nätverk och Internet. Du bör se till att Wi-Fi-anslutningsstatusen är bra, så att du enkelt kan ansluta till Teams.

Du kan också kontrollera internetanslutningen genom att öppna de två flikarna i webbläsaren Microsoft Edge eller Google Chrome på din enhet och se till att den fungerar korrekt.

2. Kontrollera routern

Om

Att gå med i ett möte på Microsoft Teams är väldigt enkelt. Allt du behöver göra är att klicka på länken "Gå med i Microsoft Teams Meeting" som du fick i e-postinbjudan.

Men ibland låter Microsoft Teams dig inte gå med i mötet. Lag kan förbli fast på skärmen "Ansluter". Eller så kan du få alla möjliga fel.

Du kan använda den här guiden för att felsöka följande problem:

• Microsoft Teams har fastnat på Connecting.
• Microsoft Teams Gå med-knappen fungerar inte.
• "Tyvärr, vi kunde inte ansluta dig" Microsoft Teams-fel.

Vad du ska göra om du inte kan gå med i Teams-möten

⇒ Snabbfixar :

• Starta om datorn och modemet. Detta bör lösa eventuella nätverksanslutningsproblem.
• Om det inte löste problemet att logga ut från ditt konto och logga in igen, följ ytterligare felsökningssteg.

Rensa din Teams Desktop Client Cache

Om skrivbordsklienten har fastnat, försök att rensa cachen. Stäng Teams och följ stegen nedan.

Skriv %appdata%\Microsoft\Teams i sökfältet i Windows.

Öppna Cache- mappen och ta bort alla filer. Kontrollera om du kan gå med i mötet efter att du har gjort det.

Om problemet kvarstår, fortsätt att rensa följande cachemappar:

• \\%appdata%\Microsoft\teams\a